Online-Terminbuchung & Terminsoftware für Unternehmen | eTermin
Online-Terminbuchung, Online-Kalender und Terminverwaltung

Alles, was Sie für professionelle Terminplanung brauchen

eTermin verbindet Online-Terminbuchung, Online-Kalender, Marketing und Kundenprozesse in einer flexiblen Terminsoftware – für Unternehmen, Dienstleister und Organisationen mit professionellen Anforderungen.

Online-Terminbuchung

Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Online-Terminbuchung rund um die Uhr – über Website, Buchungslink, Social Media oder Google.

Online-Kalender

Verwalten Sie Termine, Verfügbarkeiten und Kalender zentral in eTermin und synchronisieren Sie diese bei Bedarf mit iCloud, Google, Outlook und weiteren Kalendern.

Terminverwaltung & Organisation

Verwalten Sie Dienstleistungen, Mitarbeitende, Ressourcen, Standorte und individuelle Buchungsregeln zentral in einem System.

Kundenmanagement & Marketing

Nutzen Sie Kundenverwaltung, Erinnerungen und Marketingfunktionen für stärkere Kundenbindung und effizientere Abläufe

Über 2 Mio. Termine monatlich

Online Terminbuchung und Terminsoftware im Einsatz

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Online gebuchte Termine

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Terminplaner mit der eTermin Software

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+ Jahre

Online Terminsoftware Erfahrung

★★★★★
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Bewertungen Ø 4,9 von 5 Sternen

eTermin gehört zu den etablierten Lösungen für Online Terminbuchung im deutschsprachigen Raum. Unternehmen, Dienstleister, Behörden und Organisationen nutzen die Terminsoftware täglich, um Termine online zu verwalten, Kunden zu koordinieren und Abläufe zu automatisieren.

Referenzen

Diese Unternehmen setzen auf eTermin

Unsere Kunden sind Unternehmen und Dienstleister aller Größen – vom Kleinstunternehmen bis hin zu global operierenden Konzernen aus den unterschiedlichsten Branchen. Die folgenden Unternehmen bilden eine kleine Auswahl einiger unserer namhaften Kunden:

Coca-Cola Hellenic
American Express
Forstinger
Roche
DAL Deutsche Leasing
Arbeiterkammer Österreich
Land Niederösterreich
Boehringer Ingelheim
Dräger
Swiss
VBZ Zürich
Miele
T-Systems
Jura
Uvex
Handwerkskammer Hamburg
Continental
Bechtle
Zeiss
Medion
Online-Terminbuchung Software

Online-Terminbuchung in der Praxis – so funktioniert eTermin

Sehen Sie, wie Ihre Online-Terminbuchung in der Praxis funktioniert:
Kunden wählen Leistungen, Mitarbeiter und Termine direkt online – automatisiert, rund um die Uhr und ohne zusätzlichen Aufwand.

Die Online-Buchungsseite lässt sich flexibel an Ihr Corporate Design sowie an individuelle Funktionen, Buchungsabläufe und Texte anpassen.

Typische Anwendungsfälle

Online-Terminbuchung für jeden Anwendungsfall

Ob mehr Buchungen, weniger Telefonaufwand oder effizientere Abläufe – eTermin unterstützt Unternehmen, Dienstleister und Organisationen bei der digitalen Terminvergabe.

Weniger Telefon & Aufwand

Kunden buchen Termine selbst online – rund um die Uhr. Das reduziert Anrufe, entlastet Mitarbeiter und spart wertvolle Zeit im Alltag.

Mehr Buchungen & Auslastung

Durch die Online-Terminbuchung können Kunden jederzeit Termine buchen. Freie Zeitfenster werden optimal genutzt und Umsätze gesteigert.

No-Shows reduzieren

Automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS sorgen dafür, dass Termine eingehalten werden und Ausfälle deutlich reduziert werden.

Mehrere Mitarbeiter & Standorte

Verwalten Sie komplexe Terminstrukturen mit mehreren Mitarbeitern, Standorten und Ressourcen zentral in einer Terminsoftware.

Individuelle Buchungsprozesse

Erstellen Sie individuelle Terminarten, Formulare und Regeln – perfekt angepasst an Ihre Branche und Ihre Abläufe.

Integration in Website & Systeme

Integrieren Sie die Online-Terminbuchung nahtlos in Ihre Website und verbinden Sie eTermin mit bestehenden Systemen.

Flexible Online-Terminbuchung für unterschiedliche Anforderungen

Eine moderne Online-Terminbuchung muss sich an die Prozesse des jeweiligen Unternehmens anpassen. Während in Arztpraxen, bei Therapeuten oder in der öffentlichen Verwaltung häufig komplexe Terminarten, Formulare und mehrere Mitarbeiter berücksichtigt werden müssen, stehen in Beauty, Beratung oder Automobil oft eine einfache Buchung, gute Auslastung und ein professioneller Außenauftritt im Fokus.

Mit eTermin digitalisieren Unternehmen, Dienstleister und Organisationen ihre Terminvergabe und reduzieren gleichzeitig manuellen Aufwand. Von der einfachen Terminbuchung über automatische Erinnerungen bis hin zu individuellen Buchungsprozessen mit mehreren Standorten, Ressourcen und Regeln lässt sich die Terminsoftware flexibel an den jeweiligen Anwendungsfall anpassen.

Branchenlösungen

Online-Terminbuchung - auch für Ihre Branche

Mit eTermin digitalisieren Unternehmen, Praxen, Dienstleister und öffentliche Einrichtungen ihre Terminvergabe. Die Online-Terminbuchung lässt sich individuell an jede Branche anpassen – von Arztpraxen, Kosmetikstudios und Beratungsunternehmen bis hin zu Automobil, Handwerk, Verwaltung und Recruiting.

Ob Arztpraxis, Handwerksbetrieb, Beratung, öffentliche Einrichtung oder Unternehmen mit mehreren Standorten – eTermin lässt sich flexibel an unterschiedliche Terminprozesse anpassen.

Terminsoftware für branchenspezifische Anforderungen

Eine moderne Terminsoftware muss sich an die Prozesse der jeweiligen Branche anpassen. Während in Arztpraxen oder bei Therapeuten komplexe Terminarten, mehrere Behandler und individuelle Abfragen notwendig sind, stehen bei Friseuren, Kosmetikstudios oder im Automobilbereich vor allem eine einfache Online-Terminbuchung und eine optimale Auslastung im Fokus.

eTermin bietet eine flexible Online-Terminplanung für Unternehmen, Dienstleister und öffentliche Einrichtungen. Von der einfachen Terminvergabe bis hin zu komplexen Buchungsprozessen mit mehreren Standorten, Mitarbeitern, Ressourcen und Formularen – die Terminsoftware lässt sich exakt auf Ihre Anforderungen abstimmen und steigert nachhaltig Effizienz, Kundenzufriedenheit und Umsatz.

Typische Einsatzbereiche sind unter anderem Terminbuchung für Arztpraxen, Online-Terminplaner für Berater, Terminsoftware für Handwerker, digitale Terminvergabe in der öffentlichen Verwaltung sowie Terminmanagement im Recruiting und HR-Bereich.

Kundenstimmen

Erfahrungen mit eTermin – der Terminsoftware für Online-Terminbuchung

Von Einzelunternehmen bis Konzern: Unternehmen, Dienstleister und Organisationen setzen eTermin für Online-Terminbuchung und Terminverwaltung ein. Die Erfahrungsberichte zeigen, wie die Terminsoftware Prozesse automatisiert, den Telefonaufwand reduziert und die Auslastung nachhaltig steigert.

Roche
Swiss
Continental
Bechtle
Arbeiterkammer Österreich
Rose Bikes
Klicken Sie auf das Video und erfahren Sie, wie Herr Toppelreiter nach zahlreichen Tests verschiedener Terminsoftware-Lösungen zum zufriedenen eTermin-Kunden wurde.

„Ich kann den Online Terminplaner von eTermin mit voller Überzeugung empfehlen. Die Online-Terminbuchung funktioniert zuverlässig, spart enorm Zeit und bietet gleichzeitig einen sehr großen Funktionsumfang.“
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Services an. So kann ein Kunde für eine Radabholung online einen Termin buchen, aber auch für eine Bike-Reparatur oder eine Bike-Beratung. Die Terminsoftware bietet uns hierbei die Flexibilität, die wir benötigen. Ebenso sind verschiedene Standorte kein Problem.
Durch das Kundenfeedback, welches wir über die Online-Terminbuchung automatisch einholen, können wir weiterhin an unserem Service arbeiten und unsere Kundenzufriedenheit steigern.

Über die dokumentierte API zeigen wir in unseren BIKETOWN Stores die nächsten Termine auf und legen Wartelisten an, damit die Kunden auf einem Blick sehen können wann sie an der Reihe sind.
Anne Klein-Übbing

Anne Klein-Übbing ROSE Bikes GmbH

Wir nutzen eTermin innerhalb der Roche Pharma AG bereits seit einigen Jahren und bilden damit zahlreiche interne Terminbuchungen für Arbeitsmedizin, Betriebsrat und Events ab. Wir entdecken immer neue Bereiche, wo wir eTermin einsetzen können. Der Terminplaner wird sehr gut von den Mitarbeitern angenommen. Besonders hervorheben möchte ich die folgenden Punkte:
• eTermin bietet eine Vielzahl von Konfigurationsmöglichkeiten für verschiedenste Einsatzzwecke
• Der logische Aufbau der Konfiguration
• Die Möglichkeit, Feedback einzuholen
• Der Support reagiert schnell
• Kostengünstig und amortisiert sich innerhalb kürzester Zeit
• Das Tool ist benutzerfreundlich
Bernd Müller

Bernd Müller Roche Pharma AG

"Wir haben die Abwicklung unserer Reservierungen durch den Einsatz vom eTermin Terminplaner deutlich effizienter gestalten können.

Mittlerweile bucht die Mehrzahl unserer Gäste ihre Termine in unserem Spa und Restaurants selbständig.

Unser Arbeitsaufwand und die damit verbundenen Kosten haben sich erheblich reduziert."
Spa & Wellness

Peter Gross Seehotel Töpferhaus

„Die großen Vorteile von eTermin sind die umfassenden Möglichkeiten, die Terminplanung genauestens auf individuelle Ansprüche anzupassen und in einem System komplett unterschiedliche Anwendungszwecke (z. B. auch Veranstaltungen) abzubilden.

Dabei besticht eTermin besonders durch einen erstklassigen Support und stetige Erweiterung des ohnehin sehr großen Funktionsumfangs. Für unsere BürgerInnen bietet sich eine übersichtliche und intuitive Oberfläche zur Terminvereinbarung – rund um die Uhr und ohne Warteschleife.

Die Rückmeldungen sind äußerst positiv und die Online-Terminvereinbarung wurde sehr schnell angenommen. Dies bedeutet eine deutliche Entlastung unserer Beschäftigten, bei denen zuvor das Telefon durchgehend klingelte."
Unternehmen

Jan Latza Stadt Dülmen ­Organisation und ZVS

"eTermin ist meine beste Entscheidung des letzten Jahres und stellt für mich eine großartige Entlastung dar, weil ich monatlich nun ca. 10 Stunden Zeitersparnis mit Terminabstimmungen, -verschiebungen und -stornierungen habe.
Weitere 10 Stunden spare ich durch die automatisierte Rechnungsstellung – absolut fantastisch. Dadurch erspare ich mir Personalkosten.

Ich bin begeistert, mehr als überzeugt und empfehle eTermin uneingeschränkt."
Praxis

Dr. Goldberg Rhein-Main-Fachpraxis und Rhein-Main-Fachakademie

Case Study

Digitale
Arztpraxis

Dr. med. Niels Freitag

Dr. med. Niels Freitag
Arzt und Unternehmer

"...eTermin schreibt
keine Krankmeldungen
und fährt nie in den Urlaub"

Wie gewinnt Dr. med. Niels Freitag automatisiert neue Patienten und erhält dabei mehr und bessere Bewertungen?

Dr. Niels Freitag ist Mediziner, der sich auf Schönheitsbehandlungen spezialisiert hat. Sein Motto lautet: „Gut gemacht sieht man nicht.“

Er genießt es zwar, anderen Menschen wieder zu mehr Selbstwert zu verhelfen, allerdings versanken er und seine Mitarbeiter/innen immer mehr in administrativen Tätigkeiten. Die Fachkräfte, die er einstellte, mussten sich immer öfter um Terminkoordination oder Patientenbetreuung kümmern.

Darüber hinaus erschienen Patienten oftmals unvorbereitet zum Beratungstermin: Notwendige Bürokratie (Fragebögen, Datenschutzerklärungen und dergleichen) wurde vom Patienten vor Ort ausgefüllt, sodass wertvolle Zeit vom Beratungsgespräch verloren ging.

All die manuellen Prozesse fraßen viel zu viel Zeit. Das Ergebnis: Die Patienten waren genervt, er war genervt und sein Team war genervt.

Heute läuft ein Großteil der manuellen Aufgaben automatisiert ab. Seine angestellten Fachkräfte können sich wieder um ihre Kernaufgaben kümmern, die Patienten sind begeistert und Niels kann jeden Patienten intensiv beraten.

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Die Resultate im ersten Jahr nach Einführung

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Mehr vorausgefüllte Fragebögen

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Weniger Terminausfälle

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Arbeitstage Zeitgewinn

Preise & Pakete

Für jeden Bedarf das passende Paket

Von der einfachen Online-Terminbuchung für Einzelunternehmer und kleine Unternehmen bis hin zur individuellen Enterprise-Terminsoftware für Konzerne und Organisationen.

Lite
€ 19*

Lite

Mit Lite erhalten Sie alle wichtigen Funktionen für den professionellen Einstieg in die Online-Terminbuchung.

  • Online-Terminbuchung über Website, Link und Social Media
  • Automatische Terminbestätigung und Erinnerung
  • Kundenverwaltung
  • Statistiken
  • EU-DSGVO-konform
* Preis pro Monat
Enterprise
Preis auf Anfrage

Enterprise

Für individuelle Anforderungen, komplexe Systemlandschaften und erhöhte Sicherheits- oder Integrationsbedürfnisse.

  • Alle Funktionen der Pakete Lite & Pro +
  • Kundenspezifische Entwicklung
  • Single Sign-on / OpenID / erweiterte Integration
  • Support-Priorität
  • Geeignet für Unternehmen, Konzerne und Behörden

* Die angegebenen Preise richten sich an Unternehmen und verstehen sich als monatliche Nutzungsgebühr zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Alle Pakete sind flexibel erweiterbar und können an Ihre Anforderungen angepasst werden.

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Ausgezeichneter Online-Terminplaner für Unternehmen und Dienstleister

Testen Sie eTermin kostenlos oder informieren Sie sich über die passende Lösung für Ihre Anforderungen – von Einzelunternehmern bis zu Unternehmen, Organisationen und Konzernen.

DSGVO-konform, in Deutschland gehostet und mit persönlichem Support auf Deutsch.

Innovationspreis IT 2018 Innovationspreis IT 2017 Innovationspreis IT 2016

eTermin ist 100% DSGVO konform

Auftragsverarbeitung in der EU

Serverstandort in Deutschland

in Frankfurt am Main

Persönlicher Support auf Deutsch

inkl. Hilfe bei der Ersteinrichtung